Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de tes données personnelles est importante pour nous.
Sur le site www.flechkann.com, Flech Kann s’engage à respecter ta vie privée et à garantir la transparence sur la manière dont tes données sont collectées, utilisées et protégées.

En utilisant notre site, tu acceptes la présente politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées par Flech Kann
flechkann.contacts@gmail.com
SIRET : 88224832100011
Saint Etienne, 42000, FR

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion de tes commandes.

Les données concernées peuvent être :

  • Tes coordonnées personnelles (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone)

  • Tes informations de commande (produits achetés, montants, moyens de paiement)

  • Tes informations de navigation sur le site (cookies, pages consultées, etc.)

Ces données sont recueillies :

  • Lors de la création de ton compte ou de ta commande

  • Lors d’un contact via notre formulaire ou par e-mail

  • Lors de ta navigation sur le site (via les cookies)

4. Finalité de la collecte

Tes données sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer et expédier les commandes

  • Assurer le service après-vente (échanges, suivi, etc.)

  • T’informer sur ta commande ou sur les nouveautés (si tu t’abonnes à notre newsletter)

  • Analyser la fréquentation du site et améliorer ton expérience

Flech Kann ne vend, ne loue et ne partage jamais tes données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Partage des données

Tes données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires logistiques (La Poste, Printful, etc.) pour la livraison

  • Nos prestataires de paiement (PayPal, Stripe, Klarna, etc.) pour la gestion des paiements sécurisés

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme e-commerce, etc.) pour le bon fonctionnement du site

Tous ces partenaires respectent eux-mêmes les exigences du RGPD.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée :

  • Les données liées aux commandes : 5 ans (obligation légale comptable)

  • Les données marketing (newsletter) : jusqu’à désinscription

  • Les cookies : jusqu’à 13 mois maximum

7. Tes droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes des droits suivants :

  • Droit d’accès : savoir quelles données sont enregistrées

  • Droit de rectification : corriger une information inexacte

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de tes données

  • Droit d’opposition : t’opposer à certaines utilisations de tes données

  • Droit à la portabilité : demander la transmission de tes données à un autre prestataire

Pour exercer ces droits, il te suffit d’envoyer une demande à flechkann.contacts@gmail.com

8. Cookies

Des cookies sont utilisés sur le site www.flechkann.com afin d’améliorer ton expérience et d’analyser la navigation.
Tu peux à tout moment refuser les cookies ou modifier tes préférences via les paramètres de ton navigateur.

Les cookies utilisés peuvent concerner :

  • La mesure d’audience (ex : Google Analytics)

  • Le bon fonctionnement du site (connexion, panier, etc.)

  • Les outils marketing (si tu utilises des publicités ou newsletters)

9. Sécurité des données

Flech Kann met tout en œuvre pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles :

  • Accès restreint aux informations

  • Paiements sécurisés (SSL)

  • Partenaires conformes au RGPD

En cas de violation de données, tu serais informé(e) dans les meilleurs délais conformément à la réglementation.

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
Toute modification importante sera signalée aux utilisateurs par e-mail ou via une notification sur le site.

Dernière mise à jour: Octobre 2025

Mentions Légales

Mentions Légales

1.Informations générales

Le site www.flechkann.com est édité par Flech Kann
Siège social : Saint Etienne, 42000, FR
E-mail : flechkann.contacts@gmail.com
SIRET : 882 248 321 00011
Responsable de la publication : E. Jean-Louis

2. Hébergement du site

Le site www.flechkann.com est hébergé par Spacesquare
Squarespace House, Ship Street, Great Dublin 8, Ireland

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site Flech Kann (textes, visuels, images, logos, créations, modèles, photos, vidéos, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite préalable de Flech Kann est strictement interdite.

Les créations, dessins et vêtements présentés sur le site appartiennent à Flech Kann ou à ses partenaires et ne peuvent être copiés ou réutilisés à des fins commerciales sans accord explicite.

4.Responsabilité

Flech Kann s’efforce d’assurer au mieux l’exactitude des informations présentes sur le site.
Cependant, la marque ne peut être tenue responsable d’erreurs typographiques, d’éventuelles indisponibilités ou de dommages liés à l’utilisation du site.

Les liens externes présents sur le site peuvent rediriger vers d’autres sites dont Flech Kann n’a aucun contrôle et pour lesquels elle décline toute responsabilité.

5. Données personnelles

Les informations personnelles collectées (nom, adresse, e-mail, etc.) servent uniquement à la gestion des commandes et à la communication avec les clients.
Ces données ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi “Informatique et Libertés”, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur ses données personnelles.
Pour exercer ce droit, il suffit d’envoyer un e-mail à flechkann.contacts@gmail.com.

6. Cookies

Le site www.flechkann.com utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser la fréquentation du site.
Tu peux accepter ou refuser l’utilisation des cookies à tout moment via les paramètres de ton navigateur.

7. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents après tentative de résolution amiable.

Dernière mise à jour : Octobre 2025